新华社北京4月30日电 题：“五一”文明旅游 一道靓丽风景

新华社记者

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看风景的人，有时候也是“风景”。“五一”假期前两天，全国多地景区客流“爆棚”。各地在应对大客流挑战的同时，游客们也迎来文明素质考验。文明出行，为这个假期增添一道靓丽风景。

上海市民顾君4月30日和朋友相约带着孩子前往上海汽车博物馆参观，并来到上海汽车博览公园内草坪上露营。博物馆内，家长们招呼自己的孩子不要乱跑、不要喧哗。来到草坪铺开野餐垫，朋友们共享零食、水果、饮料，也备足了垃圾袋。“有计划的出行、不‘留痕’的出游只是举手之劳，但能给旁人带来更多方便，也能让孩子们从小养成文明守礼的好习惯。”顾君说。

文化和旅游部的统计显示，“五一”假期，全国共有1.28万家A级旅游景区正常开放，占A级旅游景区总数的86%。文化和旅游部提醒，爱护文物古迹，保护生态环境，遵守文明旅游行为规范，弘扬文明旅游新风尚。

各地文旅部门均发布文明旅游的倡议。安徽省文化和旅游厅发布温馨提醒，倡导游客自觉践行文明旅游，自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，树立文明出游意识，遵守公共秩序，有序排队文明礼让。上海市闵行区文化和旅游局在发布假期出行指南的同时倡议，遵守景区管理规定、做好个人言行管理、低碳出行贯始终、不破坏文物古迹、尊重本地风俗习惯、爱护环境卫生。

“请各位游客文明旅游，参观篁岭古民居时禁止吸烟，谢谢大家配合。”江西上饶婺源县的篁岭景区管理安全部机动队队员杨冬强向来往游客宣导文明旅游规范。这处景区内有大量木制结构的百年古宅，古树环绕，消防安全尤为重要。景区安排14名安全管理人员、配合5名婺源义警进行全天候、全景区巡查，及时提醒游客不可随意吸烟，防患于未然。

假日期间，景区管理人员、志愿者、导游等群体成为文明旅游的宣传员、服务员、倡导员。安徽省黟县在各个景区开设文明旅游志愿服务台19个、流动志愿服务点20多处，在提供帮助购票等志愿服务的同时引导游客有序排队、文明礼让、保护环境。

30日上午9时，在成都博物馆外，观众有序排队进入，志愿者在场馆内外维持秩序、服务游客。在展示成都历史文化的《花重锦官城》展厅内，众多游客在镇馆之宝石犀前驻足，文物前有一张“禁止触摸”的牌子，安保人员如果发现不文明行为会及时制止。

春秋旅游副总经理周卫红介绍，游客与旅行社签订合同时便会被告知文明旅游注意事项。旅游行程中，导游们提早做好准备，包括确认餐厅的公筷公勺、饭菜足够并且适量，杜绝旅途中的浪费。她坦言：“近年来，我们感到游客素质明显提升，绝大部分游客听从导游安排，不在公共场合大声喧哗，爱护文物等展品，爱护景观。”

一些地方还通过发布“红黑榜”，提醒人们文明出游。成都大熊猫繁育研究基地相关负责人介绍，游客的行为将直接影响到大熊猫生活的“舒适度”和“幸福感”。记者在大熊猫圈舍旁看到，“不抛物、不投喂”“保持安静”等提示牌随处可见，工作人员也在人群中引导游客。基地每天通过官方平台发布文明参观指南，此前还多次发布通报，对不文明参观行为进行曝光，并对相关行为人进行处罚。