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谷歌与微软在AI赛道上的新一轮竞争愈演愈烈。近日,微软公司继发布AI技术加持的新搜索引擎后再次宣布,将对其进行功能升级,并全面开放聊天机器人BingChat,支持文生图等功能。几乎同时,谷歌表示,即将推出新功能,将人工智能对话以及更多短视频和社交媒体内容纳入搜索引擎。
AI加持驱动搜索平台新的增长点,在技术迭代中获取竞争优势。平台商业模式有着“赢家通吃”的特点,一旦形成智能化产品生态,就有可能激发网络效应,改写市场版图。如果转型迟缓,就意味着持续流失市场份额。
不过,值得注意的是,在智能化浪潮席卷之下,竞争势必会在各个产品线展开,而取得竞争优势的关键,一方面在于AI技术的快速升级迭代以及和应用场景、用户需求的精准契合,另一方面也在于对技术风险的防范和管理。AI发展也会带来系列问题,比如,放大歧视与偏见的有害信息、扭曲事实的虚假新闻等。而有效管控避免有害内容既是平台方义不容辞的责任,也是竞争优势的体现。(经济日报记者孙亚军)