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武汉一汽车体验店试驾车撞穿墙体:客户在地库试驾,不熟悉动力“一脚油门直接干到墙上”

时间:2023-08-13 13:35:30    来源:九派新闻


【资料图】

8月12日下午,小鹏汽车武汉光谷k11体验中心一台试驾车在地下车库撞墙,车身受损,墙体被撞穿。

现场图片显示,一辆小鹏G6撞入人行安全通道门,安全气囊弹出,墙砖散落一地,另一侧通道内,砖块被撞飞十多米。

市民在社交平台发帖称,事发时其正在排队试驾这款车,“本来该我了,但是我在等朋友让他先上了,结果......我真的就是在现场听到砰的一声。”

该体验中心知情工作人员介绍,事发时客户在k11地下车库负三楼试驾该款车,“客户出门的时候,在车位估计没开过,电动车动力太强了,一脚油门直接干到墙上去了。”由于平时试驾的客户比较多,门店一般先安排在较空旷的车库负三楼展示包括自动泊车在内的基础操作,再让客户上手试驾。试驾前有专人向客户介绍试驾安全流程和注意事项,“客户可能是不熟悉车辆,以为动力跟油车差不多,其实咱们这款车动力是强很多,而且非常直接,所以当时可能没反应过来。”

工作人员表示,事发后车辆车头、车身不同程度受损,幸好没有人员受伤。对于后期维修费用,“因为我们买了保险,修车其实不用客户掏钱。只是涉及到维修过的残值,可能需要客户承担一部分,但问题不大。”

工作人员介绍,该事件发生后,门店员工专门为此做了培训,避免类似事件再次发生,“我们会调成比较温和的方式让大家缓慢起步,先去感受这个动力,然后再慢慢提速。”

九派新闻记者 宋炜奇

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